情況描述：網路上看到偏鄉地區製作手工商品募資、某家庭遇到上棘手疾病急需金援，因此開設了一頁式購物頁面讓大眾可以購買線上的商品，既可以幫助他們又能夠收到實際的商品(如手作商品、感謝函等)。 詐騙圈套說明#臉書貼文 #動之以情 #善心捐款 #一頁式網站 #您捐款詐騙集團發大財？ 利用大眾的善心與賣慘的圖文讓看到文章的人會想分享給更多人，並願意掏錢購買該一頁式網站介紹的商品。 如：偏鄉地區的學校需要募集一定的金額才能夠至海外參賽，所以贊助他們金錢的善心人士可以得到學生們手工製作的商品， 或是如：某家庭中的經濟支柱得了重大疾病需要一大筆錢，而家人不願意平白無故得到大眾的金錢，希望能夠製作商品來販售，藉此募得善款。 然而經過查證後卻是有心人士利用故事來消費大眾善心，且善款也不是給予圖文中的主角，而是流向詐騙集團的口袋中。 「停+看+聽」讓您的善心捐款能幫助到真正有需要的主角 「停」，若是來路不明的粉專、貼文務必多利用網路搜尋查證，許多被盜用的主角們會發文澄清或是曾經被騙的人會發出警示文章， 而非單方面的看到就是真實發生的事件，因此請別看到就急著下單； 「看」若是自稱基金會、善心機構，請查詢是否有立案文件，且於該機構的網站/真實粉專有分享相關資訊； 「聽」查詢該頁面是否有提供聯繫之電話號碼，並致電確認，若無法聯繫也請勿草率下單。   本文作者為創星知識學院所撰文，感謝為台灣金聖慈善協會撰稿。 • 本專欄歡迎分享連結於社群媒體，內容未經允許不得任意節錄或複製。若有文章授權需求請聯繫客服人員，將協助您取得授權。

  情況描述：社群廣告中看到有個不錯的品牌食品正在促銷折扣，點進去網站後發現是台灣小農的商品，為支持在地小農立即下單訂購！收到商品發現竟不是台灣產品，來路不明的食品不敢吃，也無法順利聯繫客服退貨！ 詐騙圈套說明#臉書廣告 #台灣小農 #食品詐騙 #一頁式網站 #來路不明的食品 Facebook或是Instagram等社群廣告上看到有台灣小農的品牌產品正在促銷，點進去一頁式網站看完介紹就下單好方便， 給予購買支持、也期待收到台灣小農的心血，沒想到卻收到來路不明食品， 聯繫客服人員卻僅表示倉儲出貨出錯，會儘快進行退換貨，然而卻一拖再拖不正面給予退款、也不協助退貨！ 商品到貨後想退貨 卻聯繫不到客服人員? 請查看外包裝之物流公司，並主動聯繫物流客服，請物流公司協助退款或是聯絡寄件者，並且盡可能使用快速回覆之客服方式(如致電)，避免貨款轉交至詐騙方而無法追討。 自救法則： 蒐集外包裝可得知之購物網資訊，並主動聯繫該購物網。 若購物網無回覆，請聯繫送該貨品來的物流公司。 並提供物流編號等資訊尋求物流公司之幫助。 請物流公司協助該筆款項退還，並將商品收回。 協助管道： 行政院消費者保護會線上申訴系統→https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

留心！悲情牌販售愛心商品 用您的善心詐騙您的錢財 情況描述：社群APP中看到有弱勢族群在販售商品，輔導的基金會希望用捐款認購的方式來幫助他們自食其力，既可以給予援助，又能夠收到實際的商品來使用，所以看完網站之後立刻訂購了一組$1988的專案，沒想到收到的商品卻不如預期，跟基金會確認才發現是網路詐騙！ 詐騙圈套說明#臉書廣告 #善心捐款 #捐款認購 #一頁式網站 #假單親爸媽創業 藉由臉書的廣告大肆宣傳較弱勢或是需要幫助的族群商品貼文，促使看到貼文的人點進去一頁式網站觀看， 利用大眾的善心與圖文並茂讓看到文章的人會想分享給更多人，並願意購買他們所製作商品、等同幫助他們自食其力，於是乎就購買該一頁式網站介紹的商品， 然而收到的商品也不是愛心產品、款項也不會給予需要幫助的對象，而是落入了詐騙集團的口袋！ 分享不正確之資訊，讓下一個受害者...產生分享 「停+看+聽」讓您的善心捐款能幫助到真正有需要的主角 「停」，若是來路不明的粉專、貼文務必多利用網路搜尋查證，許多被盜用的主角們會發文澄清或是曾經被騙的人會發出警示文章， 而非單方面的看到就是真實發生的事件，因此請別看到就急著下單； 「看」若是自稱基金會、善心機構，請查詢是否有立案文件，且於該機構的網站/真實粉專有分享相關資訊； 「聽」查詢該頁面是否有提供聯繫之電話號碼，並致電確認，若無法聯繫也請勿草率下單。 本文作者為創星知識學院所撰文，感謝為台灣金聖慈善協會撰稿。 • 本專欄歡迎分享連結於社群媒體，內容未經允許不得任意節錄或複製。若有文章授權需求請聯繫客服人員，將協助您取得授權。